POLITICA RESI E RIMBORSI

Musama SRLS vende esclusivamente a clienti professionali titolari di Partita IVA.

1. Nessun recesso automatico

Non è previsto diritto di recesso, in quanto le vendite sono effettuate esclusivamente tra operatori economici (B2B).

2. Resi autorizzati

Eventuali resi possono essere accettati solo in caso di:

• prodotto difettoso

• errore di spedizione imputabile al venditore

Il cliente deve inviare richiesta entro 7 giorni dalla consegna a:

📩 musama.main@gmail.com

3. Condizioni di accettazione

Il prodotto deve essere restituito:

• integro

• non utilizzato

• nella confezione originale

4. Rimborso o sostituzione

In caso di reso autorizzato, Musama SRLS potrà procedere a:

• sostituzione del prodotto
  oppure

• rimborso tramite Stripe entro 14 giorni dalla ricezione del reso

5. Contatti

Musama SRLS
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P.IVA 02443390683
Email: musama.main@gmail.com